






完全指名制・予約制をとっておりません。これはお客様をスタッフ全員で対応しようという意味があります。自分のお客様ではないからスルーするということではなく、どのスタッフでもそのお客様をいつでも担当できるように把握しています。お店全体でお客様を担当させていただいています。また、いつでもフラッといらっしゃってください。という意図でもあります。※指名・予約はご希望をお伺いしています。
60年の間、日本人の消費や生活、美容感は大きく変化してきました。その時々の美容トレンドを取り入れながら60年間お客様のニーズを満たすよう変化を行ってきました。
スタッフは皆新卒から働いています。なんと30年以上が30%もいるんです。ベテランも新卒も楽しく働ける居心地のいい職場を目指しています。こんな雰囲気をお客様にも感じ取っていただけたら嬉しいです。
実はお休みの日は、スタッフは講習に出て新しい技術や知識を勉強しているんです。お客様のなりたい姿をもっとよくして差し上げたいという気持ちから。施術後のお客様の笑顔を見るのが何よりも励みになります。
冠婚葬祭、ティーンからお年を召した方まで幅広く施術させてもらっています。店舗によってバラつきはありますが、概ねティーンからお年を召した方まで幅広く施術をさせていただいています。中には3代で通ってくださるご家族もいらっしゃるんですよ。
横浜市に9店舗ありますが、ポイントカードはどの店舗でも使用できます。メニューはどのお店でも同じです。引っ越してエリアが変わってもポイントカードはそのまま使えます。
グレースのコンセプトは「お客様の喜び」がテーマです
人を喜ばせる、喜んでいただけることほど
うれしい事はありません
お客様の笑顔を作る」事を
常に心がけ継続させるために日々努力しております
スタッフが喜んで技術や人間力を成長できる環境を作る
お客様に喜びを提供するには、スタッフが自分の仕事に
喜びを感じ誇りを持たなければなりません
スタッフ一人一人に最高の場を提供し、
技術を習得する楽しさ、成長する喜びを感じてもらう
そこで得た自信と人間力をお客様に提供し、
最高に喜んでいただける事をお約束いたします
お客様もスタッフも笑顔があふれるサロンを目指して
代表取締役 松野功明













